Holowanie bezgotówkowe z OC sprawcy
Jeśli kolizję spowodował inny kierowca, za holowanie Twojego auta płaci jego ubezpieczyciel. Ty nie musisz wykładać pieniędzy.
- OC sprawcy
- Assistance
- AC
- Faktura dla ubezpieczyciela
Z czego rozliczamy pomoc drogową
| Sytuacja | Kto płaci |
|---|---|
| Kolizję spowodował inny kierowca | Ubezpieczyciel sprawcy, z jego polisy OC |
| Awaria auta, masz pakiet Assistance | Twój ubezpieczyciel, w zakresie pakietu |
| Kolizję spowodowałeś Ty, masz AC | Twój ubezpieczyciel, z polisy AC |
| Żadne z powyższych | Ty, według wyceny podanej przed wyjazdem |
Do każdego zlecenia wystawiamy fakturę, którą przyjmują polskie towarzystwa ubezpieczeniowe. Zakres pokrycia kosztów ostatecznie ustala ubezpieczyciel, dlatego przed zleceniem podpowiemy, co warto zebrać.
Co zebrać na miejscu kolizji
- imię, nazwisko i adres sprawcy,
- numer rejestracyjny jego auta,
- nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC,
- wspólne oświadczenie o zdarzeniu albo dane policjantów, jeśli była interwencja,
- zdjęcia aut i miejsca zdarzenia.
Krok po kroku opisujemy to w poradniku kolizja: co zrobić.
Jak to działa z nami
- Dzwonisz pod 609 619 020 i mówisz, że jesteś poszkodowany.
- Holujemy auto do wybranego warsztatu albo na nasz parking strzeżony.
- Zgłaszasz szkodę u ubezpieczyciela sprawcy i podajesz numer szkody.
- Fakturę za holowanie kierujemy do ubezpieczyciela.
Masz Assistance?
W wielu pakietach trzeba najpierw zadzwonić na infolinię ubezpieczyciela, który sam zleca pomoc drogową. Możesz też zadzwonić do nas, a powiemy, czy w Twoim przypadku rozliczymy usługę bezpośrednio.
Najczęstsze pytania
Czy muszę zapłacić z góry, gdy jestem poszkodowany?
Jeśli masz dane sprawcy i jego polisy, holowanie rozliczamy z jego ubezpieczycielem. Szczegóły potwierdzamy przed wyjazdem.
Co jeśli sprawca uciekł albo nie ma OC?
Powiedz nam o tym w rozmowie. Wtedy usługę możemy rozliczyć z Twojego AC, Assistance albo wyceną podaną z góry.
Czy za postój auta na parkingu też zapłaci ubezpieczyciel?
Koszty związane z uszkodzonym pojazdem rozlicza ubezpieczyciel sprawcy, ale ostateczny zakres zależy od jego decyzji. Zapytaj nas, a podpowiemy, jak to udokumentować.